電話交換業務はいつ開始された?
明治23年、(1890年)。電話をかけると、まず交換手につながれ、交換手が加入者人名表(電話帳)を探して番号につないでいた。 最初の交換手は東京で女性9人、男性2人、横浜は男性4人でスタートしたが、昼は女性、夜は男性が交換業務を行っていた。
それが10年後には女性330人、男性100人と大きく増える。そして、このころ、男性交換手の愛想の悪さや、高給料だったせいもあり、交換手は女性に限られた。
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